Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://pitomnikmoscow.ru/ (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя Сайт и направляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой. Обработка заявок с форм начинается только после отдельного согласия — это самостоятельный документ, не часть оферты или этой Политики.

2. Оператор

Оператор: Сергей Бондаренко.

Адрес: Московская область, пгт Андреевка, ул. Цветочная, 23/1.

Телефон: +7 (916) 900-07-09. Почта: mr.bsp@bk.ru.

Если у оператора появятся ИНН / ОГРНИП, они будут указаны в этой Политике.

3. Какие данные и чьи

Субъекты: посетители Сайта и люди, которые оставляют заявку на щенка, экскурсию или вопрос заводчику.

Через формы: имя, телефон, тема, текст сообщения, сведения о выбранном щенке (кличка, номер в каталоге, цена), удобное время визита.

На устройстве посетителя: избранные щенки, черновики заявок и переписка чата — только в памяти браузера, без отправки на сервер, пока вы сами не отправите форму.

Технические сведения при обращении к Сайту (IP-адрес, тип браузера) могут обрабатываться хостингом как часть работы сайта.

Паспорт и другие документы, удостоверяющие личность, через Сайт не собираем.

4. Цели и основания

Цель: принять обращение с Сайта и связаться с вами по поводу щенка, экскурсии или иного вопроса (телефон, почта, мессенджер MAX).

Правовое основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Согласие даётся отдельно, галочка в форме не стоит заранее.

Если позже заключается договор купли-продажи щенка или оказания услуги, обработка, нужная для договора, идёт на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.

Рекламную рассылку с Сайта не ведём и отдельного согласия на рекламу не запрашиваем.

5. Что делаем с данными

Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление) указанным ниже лицам, удаление.

Обработка смешанная: автоматически (формы, почта, CRM заявок) и вручную заводчиком.

6. Кому передаём

Письмо с заявкой уходит на mr.bsp@bk.ru через сервис доставки форм FormSubmit (formsubmit.co) — это обработка по поручению оператора.

Дубль заявки может уйти в мессенджер MAX (ООО «Макс», РФ).

Заявка сохраняется в кабинете заводчика (CRM), чтобы ответить и не потерять обращение.

Почта Mail.ru (домен bk.ru) — российский сервис электронной почты оператора.

Чат Jivo (виджет на всех страницах Сайта) ведёт онлайн-переписку с заводчиком. Обработку сообщений чата осуществляет сервис Jivo. Telegram, WhatsApp, Instagram и ВКонтакте открываются по вашей инициативе.

Шрифты страницы подгружаются с Google Fonts: при открытии Сайта сервису Google может стать известен IP-адрес устройства.

7. Трансграничная передача

MAX и Mail.ru находятся в Российской Федерации.

FormSubmit и Google Fonts могут находиться за пределами РФ. Нажимая «Отправить» после согласия, вы разрешаете такую передачу в объёме, нужном для доставки заявки и отображения Сайта.

Первичная запись заявок в CRM Сайта выполняется на сервере, где размещён Сайт. Оператор стремится хранить персональные данные граждан РФ в Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

8. Сроки

Заявки храним, пока отвечаем и ведём переписку, затем удаляем либо храним не дольше трёх лет с последнего обращения — если вы не попросите удалить раньше.

Данные в памяти браузера (избранное, черновики) хранятся, пока вы их не очистите в браузере.

При заключении договора срок определяется договором и законом.

9. Как защищаем

Доступ в кабинет заводчика закрыт паролем. Посетители туда не входят.

Связь с Сайтом — по защищённому соединению (HTTPS), где его обеспечивает хостинг.

Не публикуем заявки на витрине. Не продаём базы.

10. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке, уточнить данные, отозвать согласие и потребовать удалить заявку.

Пишите на mr.bsp@bk.ru или звоните +7 (916) 900-07-09. В обращении укажите имя и телефон, с которых оставляли заявку.

Также можно обратиться в Роскомнадзор.

11. Cookie и память браузера

Рекламных и аналитических счётчиков (Яндекс Метрика, Google Analytics) на Сайте нет.

Сайт запоминает на вашем устройстве избранных щенков и черновики заявок, чтобы витрина работала при повторном визите. Это нужно для работы страниц, а не для рекламы.

Отключить сохранение можно в настройках браузера (очистка данных сайта).

12. Изменения

Актуальная редакция всегда на этой странице. Дата: 9 сентября 2026.